С 30 октября посетить наш театр можно  только при предъявлении паспорта и QR-кода, подтверждающего факт вакцинации от COVID-19 или уже перенесённого заболевания новой коронавирусной инфекцией.
Зрителям, имеющим медицинские противопоказания для вакцинации, необходимо иметь при себе справку о медотводе и отрицательный результат ПЦР-исследования, выполненного за сутки до визита в СТИ.Иностранным гражданам на входе в театр нужно предъявить бумажную справку с отрицательным результатом ПЦР-исследования, сделанного не более чем за сутки до мероприятия. Зрителям младше 18 лет QR-код не требуется.

Также остаётся обязательным ношение масок или респираторов на протяжении всего пребывания в театре.

Если у вас нет QR-кода и по каким-либо причинам нет возможности получить QR-код или сдать ПЦР-тест, можно будет вернуть билеты и получить назад полную стоимость ТОЛЬКО ДО 3 НОЯБРЯ ВКЛЮЧИТЕЛЬНО!

В случае если билеты были куплены у нас в кассе, вы можете вернуть их в кассу.

Если билеты были куплены на нашем сайте, то вам следует зайти по ссылке «Билеты», далее пункт 5» — «Вернуть билет». Обращаем ваше внимание, что НОМЕР ЗАКАЗА ЭТО НОМЕР ВАШЕГО ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА.

Если Вы покупали билеты в кассах МДТЗК (Ticketland), тогда на сайте https://www.ticketland.ru/ перейдите по ссылке «Возврат билетов» и оформите возврат также самостоятельно.

с 4 ноября будут действовать наши ОБЫЧНЫЕ правила возврата билетов:

– за 10 дней до спектакля мы возвращаем 100 процентов цены билета;

– за 5-9 дней до спектакля мы возвращаем 50 процентов цены билета;

– за 4 дня до спектакля мы возвращаем 30 процентов цены билета.

– за 3 дня до спектакля стоимость билета уже не возвращается

– возврат билетов, приобретенных в рамках специальных скидок (например, по промокоду), невозможен.

Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства!